Nach Zahlungseingang oder Leasingfreigabe wird Dein E-Bike für den Versand fertig gemacht.
Sobald die Spedition Deine Bestellung bei uns abgeholt hat, schicken wir Dir eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Versandkosten:

• E-Bike & Fahrräder 37,00 €*
• E-Lastenräder 150,00€*
• Zubehörartikel 2,95 €*

Alternativ kannst du Dein E-Bike bei uns vor Ort Kölner Str. 62, 41515 Grevenbroich abholen. Einfach im Checkout als Versandart Abholung auswählen.

Lieferung deines E-Bikes – geprüft, sicher und startklar

Bevor Dein neues E-Bike zu Dir unterwegs ist, bereitet unsere Werkstatt es sorgfältig vor. So stellen wir sicher, dass Du ein perfekt eingestelltes und geprüftes Rad erhältst.

Unsere Qualitätskontrolle vor dem Versand:

• Alle Schraubverbindungen werden geprüft und nachgezogen
  
• Die E-Bike-Software wird auf den neuesten Stand gebracht
  
• Anschließend folgt eine kurze Probefahrt, um Funktion und Fahrverhalten zu testen
  

Transportsichere Verpackung:

Damit dein E-Bike sicher bei Dir ankommt, wird es für den Versand über unsere Spedition transportsicher vorbereitet:

• Pedale werden abgeschraubt
  
• Der Lenker wird quergestellt und leicht verdreht
  
• Bei einigen Modellen werden zusätzlich Bremsgriffe, der Shifter (Schalthebel) und/oder Displayhalterungen verdreht bzw. nicht montiert, um Beschädigungen zu vermeiden
  

Nach der Lieferung kannst du Dein E-Bike mit wenigen Handgriffen wieder fahrbereit machen – eine einfache Anleitung ist hier im Video erklärt: Montageanleitung

Wir bitten um Dein Verständnis, dass diese Anpassungen notwendig sind, um dein E-Bike bestmöglich zu schützen und eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern berechnen wir bei Deinem E-Bike-Leasing nicht den UVP (unverbindliche Preisempfehlung), sondern immer den reduzierten Verkaufspreis als Grundlage für Deine Leasingrate.

Das bedeutet für Dich: Deine monatliche Leasingrate ist deutlich günstiger.

Der gesetzlich vorgeschriebene UVP wird lediglich für die Berechnung des geldwerten Vorteils bei der Schlussrate herangezogen. Auf diese Weise profitierst Du von unseren attraktiven Preisen und sparst bares Geld – ganz transparent und fair.

Dein Vorteil: Bei uns zahlst Du die Leasingrate nicht auf Basis des Listenpreises, sondern auf Basis unseres reduzierten Verkaufspreises.

Wir garantieren dir den besten Preis für alle unsere E-Bikes. Entdeckst du dein Wunsch-E-Bike auf einer Internetseite oder in einem Ladengeschäft in Europa günstiger als bei uns, passen wir den Preis an.

Folgende Bedingungen gelten für die Inanspruchnahme unserer Best-Preis-Garantie:

• Das Konkurrenzangebot muss sich auf eine Internetseite innerhalb
  der EU beziehen, die ein entsprechendes Impressum besitzt, oder auf ein Ladengeschäft in der EU.
• Das Konkurrenzangebot muss tagesaktuell sein
• Der Konkurrenzartikel muss sofort lieferbar und zum gleichen Liefertermin verfügbar sein. Der Konkurrenzpreis muss alle Nebenkosten wie z. B. Versandkosten beinhalten.
• Das Konkurrenzangebot muss von einem gewerblichen Anbieter stammen.
• Hersteller, Typ und Modell des Konkurrenzangebotes müssen mit unserem Angebot übereinstimmen, einschließlich Farbe und Rahmengröße.
• Das E-Bike muss neu und originalverpackt sein.
• Das Konkurrenzangebot darf keine offensichtlichen Fehler enthalten, wie zum Beispiel Preisfehler.
• Die Best-Price-Angebote können nicht mit anderen Rabattsystemen kombiniert werden.
• Es erfolgt nur eine Abgabe in haushaltsüblichen Mengen.

Vorgehensweise

Wenn du ein günstigeres Angebot bei einem anderen Anbieter findest, fülle einfach das Kontakt-Formular aus mit dem entsprechenden Link zum Angebot oder sende uns einen entsprechenden Preisnachweis (z.B. ein Foto) und eine genaue Aufstellung der gewünschten Artikel per E-Mail an info@fahrrad-kraus.de. Anschließend erhältst du von uns schnellstmöglich ein Angebot per E-Mail. Sobald du das Angebot annimmst, senden wir dir umgehend eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Die Ware ist für dich reserviert, sobald du diese Auftragsbestätigung erhalten hast.